Sernac

Crónica

Aguas Andinas deberá desembolsar 14 millones de dólares en compensaciones

Se informó el monto de las compensaciones que podrían recibir los usuarios que se vieron afectados por sus cortes de servicio entre el 2016 y 2017.

Dinero

Comienza el pago por colusión de farmacias: revisa si te corresponde compensación

Cerca de 53 mil personas recibirán el dinero.

Nueva Constitución

Se siente, Bombo Fica constituyente: "Me gustaría representar al chileno medio"

En redes sociales le han pedido ser candidato y el Partido Comunista le ofreció un cupo en su lista. "No depende solo de mí", explica el humorista a La Cuarta.

Dinero

Colusión de farmacias: mira cómo apelar si no estás en la lista de compensados

Beneficiarios recibirán $22 mil tras acuerdo alcanzado por el Sernac.

El Informativo

Cobra el billete que devolverán las farmacias

SERNAC confirmó que más de 50 mil personas recibirán el dinero. Conoce los requisitos. Además, la formalización del ex ministro de salud Jaime Mañalich y la nueva acusación que pesa sobre Martín Pradenas.

Crónica

Colusión de farmacias: revisa con tu RUT si te corresponde compensación

Servicio Nacional del Consumidor confirmó que más de 50 mil personas recibirán el dinero. Conoce los requisitos.

Dinero

Sernac alcanzó acuerdo por colusión de farmacias: se compensará a 53 mil clientes

Más del 90% de beneficiarios recibirán el dinero de forma automática en su CuentaRut.

CiberDay 2020

Ola de reclamos por ofertas mulas en el CyberDay

Las redes sociales y el Sernac recibieron las denuncias, mientras que los expertos señalan que lo peor está por venir con los despachos de productos.

Crónica

Carabineros entregó recomendaciones para evitar estafas en el Cyberday

Desde el 31 de agosto y hasta el 2 de septiembre se realizará el esperado evento.

Transporte

Lanzan aplicación "Pasajero Aéreo" con medidas sanitarias para viajes en avión

En el contexto generado por la pandemia Covid-19, esta APP entrega una serie de recomendaciones y disposiciones sanitarias para viajar en avión.

Simple

85% de usuarios móviles cambiaría de compañía

Sondeo lo realizó el servicio SIMPLE, que también reveló que más de la mitad de las personas se iría si gastara menos lucas por el plan o prepago, mientras que solo un tercio lo haría por más gigas.

telecomunicaciones

Sernac recibió más de 17 mil solicitudes para terminar contratos de telecomunicaciones

El Servicio Nacional del Consumidor entregó un balance a poco más de un mes del lanzamiento de la plataforma. Un 78% del total de las solicitudes han sido respondidas en forma favorable por las empresas.

Covid

Sernac se puso ojo al charqui con test rápidos para Covid-19

Servicio denunció ante la Justicia a una empresa que vendía los exámenes con la promesa de "prevenir contagios", lo que derechamente es publicidad engañosa.

TVN

El caso de hombre encalillado y enfermo que desarmó a Carmen Gloria Arroyo

"El estrés de no saber qué va a pasar con nuestras vidas o las de nuestros familiares nos tiene a todos más sensibles y complicados", sostuvo entre lágrimas la abogada.

Mascotas

Veterinaria denuncia muertes por alimento de perritos

Valentina Schnitzer sostiene que este producto provocó problemas digestivos en animalitos, y que incluso varios fallecieron. Dice que está dando la pelea junto a 70 afectados más. La empresa informó del retiro voluntario de partidas afectadas hace un tiempo.

consumidores

Plataforma justiciera permitirá dar de baja al toque servicios de telecomunicaciones

Sernac

SERNAC informó que investiga problemas en conocido alimento para mascotas

Los consumidores alertaron de que sus mascotas se habían enfermado tras ingerir los alimentos involucrados.

Sernac

Le ponen ojo a empresas que obliguen a clientes a ir a las sucursales

Sernac, organismo que estará a cargo de la fiscalización, también reveló que hubo 80 denuncias contra 24 compañías.

Nacional

Estas son las estafas y fraudes de internet más comunes relacionadas con la pandemia

"En una situación de pandemia, es más fácil que los delincuentes se aprovechen del miedo y el confinamiento de las personas" señaló el director de Sernac.

Coronavirus

Sernac ha recibido más de 12 mil reclamos relacionados con el Covid-19

SERNAC ha recibido alrededor de 12.244 reclamos de parte de los consumidores por diversas dificultades e incumplimientos por parte de las empresas.