La entidad solicita respuestas en un plazo de 10 días para la solución de inconvenientes a extensas esperas de pasajeros durante este 2024.
A través de un comunicado compartido por la Contraloría General de la República (CGR), se solicitó a la Dirección General de Concesiones del Ministerio de Obras Públicas (MOP) un informe detallado sobre los problemas ocurridos en el Aeropuerto de Santiago durante este 2024.
Es más, la entidad solicitó que esta información debe ser entregada en un plazo de 10 días hábiles, investigación la cual busca si los problemas de retrasos y largas esperas corresponden a la concesionaria del Aeropuerto, o bien a otras entidades.
Por su parte, esta gestión surge a partir de los flujos de pasajeros que realizan embarques nacionales e internacionales en el Aeropuerto Nuevo Pudahuel.
Las denuncias y molestias por parte de los usuarios han aumentado producto a las largas filas y demora en el acceso a los embarques ante una serie de remodelaciones que limitó el ingreso de pasajeros a diferentes áreas.
Es más, a través de las redes sociales del Aeropuerto de Santiago se entregó información sobre el alto tiempo que toma ingresar a los embarques ante el cierre de dos puertas en el tercer piso de las instalaciones por trabajos, lo que ocasionó la molestía de los pasajeros.
Es por esto que la Contraloría espera que el informe aclare responsabilidades para evitar repetir estos problemas en un futuro, especialmente en el acuerdo que involucra a entidades públicas y privadas en el Aeropuerto Nuevo Pudahuel.
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