A través de redes sociales, múltiples usuarios se han quejado por los problemas para acceder a la plataforma o la imposibilidad de realizar pagos.
Justo en el día en que se concretó “la mayor falla informática de la historia”, diversos usuarios comenzaron a reclamar por una falla en el servicio en el Banco Santander.
Aunque desde el banco no han entregado un comunicado oficial sobre la caída del sistema, los usuarios reportan problemas tanto en la plataforma web como en otras instancias de la entidad bancaria.
“El sistema office banking no funciona hace más de una hora, ¿cuál sería por último el plazo que tienen para arreglar lo que este pasando?¿Será que pueden informar? ‘Dar una respuesta o posteo para que los usuarios podamos saber?”, indicó un usuario a través de la plataforma X.
Adicionalmente, otros reportes indican que también hay problemas en los sistemas de ScotiaBank.