Cita a teclos para denunciar maltratos
- Mijito, Juan Antonio Torres al cuernófono.
- ¡Buenas! Tanto tiempo sin escuchar su voz... ¿Qué se teje?
- Lo llamo para pedirle un favor...
- No hay problema, dígame.
- Me gustaría citar a todos los abuelitos que hayan sufrido maltratos en consultorios y hospitales del servicio público para hacer una denuncia en el Consejo de Defensa del Estado.
- ¡Ay, caramba! ¿Dónde y cuándo será la cosa?
- El martes 1 de septiembre, a las cuatro de la tarde, en Estado 360, séptimo piso.
- Ya estamos. ¡Suerte!
Se inscribió en consultorio pero no aparece en la lista
- Ustedes son los únicos que me pueden ayudar, ¡snif!
- ¡Pero no llore! Cuénteme su atado y acá veremos cómo se soluciona.
- Gracias. Me llamo Mercedes Tapia Gutiérrez y hace 6 meses me inscribí para operarme de cataratas en la Estación Médica Aldea, en Santiago.
- ¿El que queda en la calle Sargento Aldea 1470?
- Ése mismo.
- Continúe.
- Como pasaban las semanas y ni señas de que me fuera a operar, llamé al teléfono del AUGE para preguntar qué sucedía.
- ¿Y qué le respondieron allá?
- Que no estaba inscrita y que si no aparecía, debía preguntar en mi consultorio por qué no lo estaba.
- Puchas... ¿Qué hizo?
- Fui de nuevo al consultorio Aldea, pero las secretarias se pasaron pa' prepotentes, porque me dijeron "no tenemos tiempo para revisar si sale su nombre en la lista que está en el computador".
- Pura mala voluntad, ¿ah?
- Así fue. El problema es que ya no tengo cómo operarme y no es justo que haga el papeleo de nuevo.
- Claro que no, pues. Ojalá que ahora le den una mejor respuesta... ¡Ánimo!
Le cortan en Consultorio Quinta Buin
- Espero que usted no me corte.
- Si no se pone insolente, no habrá drama.
- Menos mal. Las telefonistas del Consultorio Quinta Buin de Recoleta podrían aprender de usted.
- ¿Y por qué lo dice?
- Porque el sábado pasado fui a urgencia debido a una molesta gastroenteritis. El médico que estaba de turno me dio reposo por tres días y que me revisara un doc del consultorio para ver mi evolución.
- Mmmmm... ¿y?
- Cada vez que llamo para pedir hora, me dicen "Espere un cachito" y altiro me cuelgan. Así no se puede.
- Claro. Cero respeto.
