Por Consuelo CalderónBancoEstado aplicó cambios en la “Banca en Línea”: algunos clientes tendrán que cambiar su clave
La entidad bancaria detalló algunos cambios para ingresar a su versión online, por lo que algunos usuarios deberán actualizar sus contraseñas.
Una importante actualización realizó BancoEstado a los servicios de su “Banca en Línea”. La entidad detalló a sus clientes algunos cambios que aplicaron a su página web.
Desde ya hace unos días que estas modificaciones se implementaron en la versión online del banco. Antes, los clientes podían acceder a la versión “clásica” de su Banca en Línea o a la versión actualizada. Sin embargo, ahora solo está disponible su nueva versión.
“Tu Banca en Línea ya se actualizó”, es el aviso que reciben los clientes al ingresar a la página de Banco Estado.
La entidad detalló que ahora se debe ingresar al portal con una clave de internet que tenga entre 6 y 8 dígitos, los cuales deben contener letras y números.
En caso de que la clave sea de solo 4 números, deberá ser actualizada. Esto se puede realizar a través de la misma página web, ingresando a la Banca en Línea.
En caso de presentar problemas para crear la nueva clave, los clientes deberán ir a la sucursal más cercana. Deberán solicitar en el Servicio de Atención a Clientes la Tarjeta de Coordenadas y actualizar los datos de seguridad, que son el email y celular, para así poder crear una nueva clave de internet.
Según consignó The Clinic, el banco indicó que la página web también cuenta con un nuevo diseño, el cual sería “más simple y fácil para encontrar todo lo que buscas”. A su vez, el sitio es adaptable al computador, celular o tablet.
Asimismo, detallaron que se podrán realizar de manera online los siguientes trámites: Transferencia de fondos; Consulta de saldos de cuentas; Consulta saldo ahorro; Cartola cuentas; Consulta saldo Tarjeta de Crédito; Pago Tarjeta Crédito; Pago Crédito Hipotecario; Pago de Crédito; Cambio de Clave Internet; Cambio Clave Tarjeta de Crédito.
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