Las plataformas presentaron una "intermitencia". Desde la entidad aseguraron que sus equipos trabajan para resolverla.
A través de sus redes sociales, BancoEstado informó que sus sistemas están presentando una "intermitencia"
"Nuestro equipo trabaja para resolver esta situación a la brevedad posible", explicaron sobre dicho problema.
Sin entregar detalles de la causa de la intermitencia, la entidad también presentó sus disculpas para sus clientes.
"Lamentamos los inconvenientes y estaremos informando por nuestros canales oficiales. Gracias por tu compresión", agregaron.
https://twitter.com/BancoEstado/status/1371520379970281472
Pero esta explicación no impidió que diversas críticas se multiplicasen en redes sociales respecto al nuevo problema de la plataforma.
De hecho, no solo hubo una caída de las plataformas en línea, sino que también para el uso de las tarjetas.
"¡Impresentable! Nuevamente se caen los sistemas de BancoEstado y miles de chilen@s lo padecen. Sin duda urge una reforma que modernice su funcionamiento y brinde un servicio decente a chilenas y chilenos", escribió el diputado Marcelo Díaz.
https://twitter.com/marcelodiazd/status/1371521652144680966
Otras personas relataron los problemas que le generaron la caída, especialmente a la hora de intentar pagar en tiendas. Al mismo tiempo, como suele suceder, también se multiplicaron los memes.
https://twitter.com/Cobremax1/status/1371520791431544833
https://twitter.com/drecabarrenc/status/1371520658069413892
https://twitter.com/danysarauz/status/1371522934477574152
https://twitter.com/sintierra_/status/1371524431839961088
https://twitter.com/watererre1/status/1371525885547909123
https://twitter.com/Kkorleone/status/1371521898492887045
https://twitter.com/marincarbone/status/1371527967281668102
https://twitter.com/lokillapachy/status/1371522897706151944
https://twitter.com/ELPopular_32/status/1371521195347222529
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