“Nosotros hacemos la pega, pero igual es humillante”, lamentó el periodista.
Una grave denuncia realizó un grupo de vecinos de Lo Prado que contactó al matinal de CHV para dar cuenta del drama que viven producto de unas molestas alarmas.
Tal como explicaron en el programa de CHV, los dispositivos fueron instalados por el Metro de Santiago, específicamente en la estación Neptuno, ubicada a pocos metros de sus hogares.
Según indicaron, la alarma puede llegar a sonar durante varias horas en la noche, lo que les impide descansar.
Al tanto del reportaje exhibido en Contigo en la mañana, desde Metro no tardaron en responder.
A través de una declaración, Fernando Estévez, gerente de Comunicaciones y Sostenibilidad, aclaró que “como Metro de Santiago queremos lamentar las molestias que hemos generado en los vecinos de estación Neptuno. El ruido corresponde a un sistema de alarma disuasivo debido a personas no autorizadas que ingresan a las vías”.
“Nuestro equipo de mantenimiento están revisando el sistema, están regularizando su funcionamiento, de manera tal que podamos compatibilizar la seguridad y la tranquilidad de los vecinos y vecinas del sector”, agregó.
Sin embargo, los vecinos no quedaron conformes.
“La respuesta que dio Metro yo la encuentro estúpida, perdón que lo diga, porque esa baliza no presta ninguna utilidad. Si entra alguien, qué va a robar. Además, tienen cámaras y cerco eléctrico. Las balizas es un gasto inútil”, alegó una de las denunciantes, en medio del despacho del periodista Luis Ugalde.
El descargo de JC Rodríguez
Al descargo se sumó Julio César Rodríguez, animador del matinal.
“Primero que todo, disculpe la gente del Metro, pero la respuesta que da el gerente es completamente insatisfactoria. Si la gente no reclama y no viene a la TV no hay respuestas para la persona”, indicó el periodista.
Como segundo punto, el comunicador planteó que “hay que buscar una fórmula, Metro sobre todo, donde lleguen todos estos mensajes internamente, no donde molesten a todo el barrio. Tercero, Guillermo Muñoz, el presidente del Metro, le hacemos un llamado. ¿Qué haría él si afuera de su casa, todos los días, sonara una alarma así? Que opere rápido, que hagan algo rápido y esto se acabe”.
“Nosotros hacemos la pega, pero igual es humillante que tenga que juntarse un grupo de personas para que hagan algo”, cerró JC.
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