Reclamar sirve. Así lo demostró la multa que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) aplicó a Chilectra.
La empresa tendrá que pagar 700 Unidades Tributarias Anuales, o sea, más de 300 millones de pesos, tras los reclamos de más de 2 mil vecinos de las comunas de Huechuraba, Renca, La Pintana, Macul, San Joaquín, Cerro Navia, Estación Central y Quilicura por diversas razones.
Los usuarios denunciaron problemas con la toma de lectura y la correcta medición del consumo, atados con los procesos de facturación y conexiones defectuosas, onda que por culpa de "Chispita" le cobraban a un vecino por el consumo de otro.
Según el superintendente (S), Jack Nahmías, "los clientes tienen derecho a que se les cobre lo que efectivamente consumieron, ni más ni menos".
"En este momento se encuentran en investigación reclamos de San Joaquín, La Pintana, entre otras", remachó el fiscalizador.
