Las intermitencias en sus distintos canales empezaron a ocurrir pasadas las 14:00 horas.
Pasadas las 14:15 horas, usuarios en redes sociales reportaron fallas en la aplicación, la web e incluso la Caja Vecina del Banco Estado.
Los clientes aseguraron que no se podía ingresar a la app móvil, según consignó BioBíoChile, en vista de que, tras ingresar su contraseña, no podían entrar a sus cuentas, sin lograr realizar pagos y transferencias.
Desde la institución confirmaron la situación a través de sus redes sociales.
“Estimados clientes, informamos que nuestras plataformas presentan intermitencia en su disponibilidad”, declararon vía Twitter. “Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad”.
Hasta el cierre de esta nota, a las 15:30, el problema persistía, según consignó La Cuarta. En tanto, los usuarios han reaccionado a través de las redes, e incluso el tema se volvió trending topic.
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