Facebook autorizó a Netflix y a Spotify leer, reescribir y eliminar los mensajes privados de sus usuarios para sustentar un abusivo sistema de publicidad. Habría al menos 150 empresas implicadas.
Un nuevo escándalo se suma a la controvertida red social Facebook, que ha estado en el ojo del huracán tras descubrirse sus prácticas deshonestas respecto a la privacidad.
Ahora se reveló que la compañía de Mark Zuckerberg compartió más datos personales de sus usuarios con gigantes tecnológicos como Microsoft, Amazon o Netflix, según informó The New York Times.
El famoso medio neoyorquino tuvo acceso a centenares de documentos internos que revelan cómo compartió los datos sin el consentimiento de los usuarios y generó así su modelo de negocio a través de la publicidad.
Facebook autorizó a Bing, el buscador de Microsoft, a ver todos los nombres de las amistades de los usuarios de Facebook. A Netflix y a Spotify les permitió leer, modificar y hasta eliminar los mensajes privados de sus usuarios.
Netflix, por su parte, negó que hayan accedido a datos de los usuarios de Facebook: "A lo largo de los años hemos intentado varias formas de hacer que Netflix sea más social. Un ejemplo de ello fue una función que lanzamos en 2014 que permitía a los miembros recomendar series y películas a sus amigos de Facebook a través de Messenger o Netflix. Esta herramienta no fue popular, así que lo deshabilitamos en 2015. En ningún momento accedimos a los mensajes privados de las personas en Facebook ni solicitamos hacerlo."
Malas prácticas
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Facebook llegó a acuerdos de intercambio de datos con una serie de empresas importantes: acuerdos que ayudaron a atraer nuevos usuarios y, como resultado, aumentaron sus ingresos por publicidad.[/caption]
La red social también dio a Amazon acceso a los nombre de los usuarios e información de contacto y a Yahoo le permitió ver publicaciones de las amistades.
Algunas de estas prácticas ocurrieron al menos hasta los meses de verano, cuando salpicada por múltiples escándalos de privacidad, Facebook había dicho públicamente que ya no lo permitía.
En total, fueron unas 150 compañías, en su mayoría negocios tecnológicos, los que se beneficiaron de estos acuerdos para acceder a los datos de Facebook, que tiene 2.200 millones de usuarios.
El director de privacidad de Facebook, Steve Satterfield, dijo al rotativo neoyorquino que ninguno de estos acuerdos violó los acuerdos de privacidad o los compromisos con los reguladores federales.
A los diferentes escándalos de privacidad de Facebook que han socavado la imagen y reputación de la empresa, se suman la controversia que rodea a la red social por el uso de su plataforma difundir bulos y noticias falsas en procesos electorales con el objetivo de influir en los resultados.
En el caso concreto las elecciones presidenciales en EE.UU. de 2016, Facebook estimó que unos 10 millones de personas estuvieron expuestas a los más de 3.000 anuncios pagados por cuentas falsas supuestamente ligadas con Rusia.
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