Para mejorar la atención al cliente, “Soprole Contigo” innova para responder a las necesidades de sus clientes, a través de un servicio eficiente y productos de calidad.
En la era del boom de las plataformas y APPs digitales, Soprole, empresa líder del Mercado Lácteo, ha dado un paso adelante en línea con su propósito y visión “Apasionados por crear Sonrisas con Productos Ricos y Nutritivos para ti”, lanzó a fines del 2021 su plataforma digital “Soprole Contigo”, una plataforma web orientada a todos sus clientes del Canal Tradicional, principalmente Almacenes y clientes Food Service.
“Soprole Contigo” convive con sus clásicos canales de atención como lo son el Vendedor y el servicio de Call Center, ampliando así su Omnicanalidad y mejorando la atención al cliente.
Ventajas y servicios de “Soprole Contigo”
Las principales ventajas y servicios de este nuevo Canal Digital “Soprole Contigo” son:
- Disponibilidad para el usuario 24/7: Los usuarios pueden acceder a la plataforma en cualquier momento, facilitando la gestión de pedidos y consultas.
- Información de perfil personalizada para cada cliente.
- Acceso al catálogo actualizado de productos junto a las últimas innovaciones.
- Sugerencia de Pedido: La plataforma ofrece recomendaciones de productos, haciendo que la compra sea más rápida y sencilla.
- Promociones exclusivas para cada cliente.
- Acceso a sus facturas y notas de crédito: Los usuarios pueden consultar y descargar sus documentos de manera fácil y rápida, manteniendo un control eficiente de sus transacciones.
Con “Soprole Contigo”, la empresa reafirma su compromiso de innovar y adaptarse a las necesidades de sus clientes, creando sonrisas a través de un servicio eficiente y productos de calidad.
Si aún no eres cliente de Soprole puedes realizar el requerimiento contactando al Servicio al Cliente al teléfono 600 600 6600 o visitar el sitio web www.soprolecontigo.cl
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