Más turistas optaron por arrendar un auto y pagar sin efectivo: así evolucionó el consumo en la temporada alta.
El verano 2025 dejó un ganador en el sector de Turismo y Entretención: el arriendo de automóviles. Según la reciente “Radiografía del Consumo en Verano” de Transbank, este servicio registró un crecimiento del 82,3% en transacciones y un 17,7% en volumen de ventas, siendo la opción preferida para moverse en la temporada alta.
“Una tendencia que se mantiene es el fuerte impacto que tienen las líneas aéreas a nivel de volúmenes de ventas del rubro. Estas representan cerca del 30% de la torta (28,7%) lo que, sumado al aumento en servicios de arriendo de autos, demuestra la importancia que tienen”, explicó Maureen Doren, gerenta de División de Productos e Inteligencia de Negocios de Transbank.
El crecimiento del arriendo de vehículos se enmarca en una transformación más amplia de los hábitos de consumo, donde la digitalización y la diversificación de medios de pago juegan un rol clave.
“Hoy vemos que Chile ha avanzado hacia una mayor diversificación, evolución y digitalización en los métodos de pago, lo que ha permitido que los consumidores puedan tener más opciones”, agregó Doren.
Turismo en regiones y el auge del comercio digital
A nivel regional, Coquimbo lideró el crecimiento con un aumento del 26,8% en el volumen de ventas con tarjetas, seguido por Isla de Pascua (25,2%) e Iquique (13,8%). En general el turismo en regiones subió, con alzas destacadas en Coquimbo (16,4%), Aysén (14,7%) y Tarapacá (12,4%).
El comercio digital, por su parte, continúa consolidándose como el canal favorito de los consumidores. Durante el verano, las ventas digitales aumentaron un 7,7% en Turismo y Entretención, superando el crecimiento en compras presenciales.
“Esto refleja la creciente preferencia de los consumidores por las transacciones digitales a la hora de planificar o comprar en el periodo estival”, detalló la ejecutiva.
El turismo internacional toma fuerza
El turismo extranjero también tuvo un repunte significativo. Los visitantes de Estados Unidos lideraron el gasto con un 28,38% del total de las ventas extranjeras, seguidos por los argentinos (11,9%) y brasileños (6,14%). El retorno del turismo argentino fue particularmente notable, con un crecimiento del 535% en ventas y 370% en transacciones en comparación con el verano anterior.
Con estos datos, la temporada 2025 se posiciona como un período de cambios en los hábitos de consumo, con la movilidad, la digitalización y la diversificación de pagos como protagonistas del turismo y el entretenimiento en Chile.
