La empresa de distribución de energía comunicó que un sector de la comuna registró inconvenientes en las últimas horas y se trabaja para normalizar el suministro en su totalidad.
A primera hora de este viernes, 12 de abril, Enel informó que se encuentra trabajando en la restitución parcial del suministro eléctrico, tras un corte de luz en La Florida.
De acuerdo a la empresa de distribución de energía, la zona afectada corresponde a un sector de la comuna, donde un 76% de clientes afectados ya cuentan con el servicio normalizado.
Desde el perfil de X (anterior Twitter) que facilita informaciones de Enel, se indicó que continúan trabajando en la reposición de la electricidad.
Según el mapa de fallas imprevistas habilitado por el organismo, actualmente se mantienen cientos de clientes afectados, inconveniente para el que se tiene previsto una normalización tras las 12:00 horas, aproximadamente.
Cómo reportar un corte de luz
Desde Enel disponen de un sitio web que permite conocer los sectores que se encuentren afectados por un corte de luz, sea por una falla imprevista o por una suspensión programada. Revisa aquí el mapa de la Región Metropolitana.
Los clientes que requieran reportar un problema a la empresa, pueden contactarlos a través del WhatsApp +56994447606, por la aplicación Enel Clientes, en la página de Facebook o llamando a las líneas 800 800 696 / 600 696 0000 / 22 696 0000.
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