El organismo detalló que se han recibido más de 8.000 reclamos hasta el momento y reveló los tres tipos de compensaciones disponibles para los afectados.
El 2 y 3 de marzo los fanáticos de la cantante colombiana volverían a verla en nuestro país, sin embargo, la productora anunció la cancelación de ambos shows.
Autoridades de Gobierno confirman una serie de acciones colectivas para beneficiar a los clientes afectados por el corte de electricidad que afectó al país este martes.
Las autoridades de Gobierno detallaron las opciones que se dispondrán para ser parte de la serie de compensaciones para consumidores afectados por el corte de luz masivo que afectó al país este martes 25 de febrero.
El Servicio Nacional del Consumidor busca que aunque Dafiti cierre sus puertas, no se deje de lado la protección de los derechos de los consumidores.
A través del Sernac y en redes sociales se han registrado reclamos por parte de clientes que no pueden acceder al servicio o sus contenidos.
El organismo aseguró que la manipulación del producto “podría generar potenciales riesgos”.
El "Cotizador Escolares" de Sernac permite comparar precios de útiles, uniformes y calzado en diversas tiendas de todo Chile.
En temporada de vacaciones, cientos de usuarios han denunciado el robo de equipaje desde buses interurbanos en movimiento.
Tras las negociaciones entre el Sernac y Enel, se concretó una histórica compensación por los cortes de luz, con pagos que beneficiarán a miles de familias en todo el país.
Chile es el segundo país con más llamadas spam en el mundo. Revisa a continuación cómo evitar que te interrumpan.
Sernac confirmó el acuerdo de compensaciones más grande en la historia del organismo.
El Servicio Nacional del Consumidos busca que la productora entregue su versión sobre los hechos ocurridos en “La Gran Rueda de Chile”.
¿No te gustó o quieres cambiar tu regalo de Navidad? El SERNAC entrega recomendaciones ante cambios y devoluciones masivas de productos post celebraciones.
La farmacia lanzó un código de descuento, pero las condiciones del beneficio no eran lo suficientemente claras para los consumidores.
El Servicio Nacional del Consumidor reveló prácticas de la compañía de telecomunicaciones que habrían afectado a millones de consumidores entre 2022 y 2023.
Se estima que serán cerca de 191 mil personas las que recibirán el pago. A continuación revisa si te corresponde recibirlo.
La empresa de transporte se mantuvo en huelga afectando a sus pasajeros el 18 y 19 de noviembre.
Conoce a continuación cómo ser parte del equipo de trabajadores de la entidad fiscalizadora más importante del país.
La normativa, que entró en vigor el 15 de noviembre, establece que empresas de TV, internet y celulares tendrán que listar en las boletas de cobro, suscripciones que estén ofreciendo que, por el mismo dinero entreguen más servicios o bien, que por menos dinero entreguen lo que ya se tiene.
