Los resultados de la “Encuesta de Percepción Mujer y Consumo”, concluyó que “un 59% de las mujeres se ha sentido discriminadas por razones de género en sus relaciones de consumo”.
Hay más de 20 reclamos de consumidores por cargos de $4.990 sin autorización en sus tarjetas de crédito.
El Sernac proporcionó algunas recomendaciones para la compra de huevos de chocolate, detallando ciertos aspectos importantes a considerar durante esta Semana Santa.
El organismo también identificó que entre 199 productos que fueron revisados, “190 tenían como primer componente el azúcar” en lugar de materias de chocolate.
La empresa de telecomunicaciones lanzó una promoción donde promete entregar el servicio de ocho plataformas de streaming, no obstante, los usuarios denunciaron que solo pueden acceder a una.
El organismo indicó que la indagatoria está relacionada a la publicidad de un servicio que ofrece la incorporación de ocho plataformas de streaming sin costo.
Antes de contratar alguno de estos servicios, las personas deben conocer en detalle las múltiples ofertas que las entidades bancarias ofrecen.
El local habría puesto en riesgo la salud de los consumidores al vender dos tipos de panes en descomposición.
Debido a que existen múltiples precios al momento de comprar prendas, el Sernac creó una herramienta para conocer cuáles son las opciones más económicas.
Desde el 1 de enero al 20 de febrero de 2024 se han registrado 739 quejas. Se conocieron los principales motivos.
Latam, Sky Airlines y Jetsmart son las que lideran las listas en reclamos.
Al ser temporada de verano muchas personas buscan lugares para arrendar en las vacaciones. Desde el Sernac publicaron algunos consejos al momento de arrendar a través de la web. Conoce cuáles son estos.
El organismo detectó, a través de un estudio, la existencia de proveedores de cosméticos de venta online que no informan lo debido a los usuarios.
El Sernac ofrece una herramienta para solicitar la exclusión de las comunicaciones promocionales y publicitarias de las empresas.
Se trata del concierto que iba a realizar el artista de reggaetón el 31 de octubre en el Hipódromo.
Son 13 empresas las que fueron denunciadas por el Sernac ante la justicia por una aplicación “indebida de medidas de seguridad y vigilancia”.
El Servicio Nacional del Consumidor recibió más de 40 mil reclamos en contra de la industria automotriz en el periodo de enero de 2020 y junio de 2023. La mayoría de los problemas tienen relación con la compra de autos nuevos.
El pago a los consumidores beneficiados se debería concretar en abril de 2024.
El Servicio Nacional del Consumidor buscará compensar a los usuarios que se vieron afectados por el servicio.
“Las bombillas para mate marca Stanley modelos Cuchara/Spoon y Resorte/Spring, podrían presentar un posible defecto de producción/elaboración”, dice el comunicado.
