Las marcas están obligadas a comunicar cuando uno de sus productos tiene desperfectos mecánicos. El problema es que los usuarios muchas veces ni se enteran de que su vehículo está en riesgo.
Sernac puso el grito en el cielo sobre esta situación que el ministro Mañalich tildó de "escandalosa".
En lo que va de 2019, el Sernac ha recibido 35 mil reclamos relacionados al mercado financiero y sus condiciones de préstamos.
Cerca de 600 mil personas recibirán un remanente de la compensación.
Sernac ofició a las empresas para iniciar un Procedimiento Voluntario Colectivo.
Sernac llamó a poner ojo en ofertas falsas y recalcó que el 20% de reclamos del año pasado fueron porque las empresas no respetaron el valor de los productos.
Estudio del Sernac reveló que mujeres pueden llegar a pagar 30% más que los hombres productos que cumplen igual función.
Sernac promete que plataforma No Molestar 2.0 barrerá con basura virtual en sólo 24 horas hábiles.
Informe reveló el porcentaje de "tensoactivos" que presenta cada producto en polvo que se vende en Chile. Esta sustancia es fundamental a la hora de generar poder de limpieza y cuidar la ropa.
60 fans aseguran que compraron entradas para ver a la banda y le llegaron para otro día. Sernac ante 20 reclamos solicitó a Puntoticket y Claro una respuesta sobre lo sucedido.
El 28 de febrero se cierran las inscripciones para apoyar la causa. Eso sí, el proceso judicial ya está en curso. En caso de ganar la demanda, el Tribunal determinará las formas de compensación, incluso a quienes no se hayan inscrito.
En consecuencia de imcumplimientos de contrato con la realización del show en otros países, SERNAC decidió tomar medidas al respecto.
Habría más de mil modelos de computadores HP afectados y la empresa reemplazará los equipos de los clientes que presenten esta falla. Revisa acá si el tuyo es uno de ellos.
Organismo solicitó a Yellow House las razones por las que se originaron los incidentes. No descartan una acción colectiva.
Vigésimo Juzgado Civil de Santiago acogió la demanda colectiva por show de la artista norteamericana en el Estadio Nacional.
Tendrá fiscalizadores en terreno y podrán obligar a las empresas a entregar información si incurren en abusos. En juicios colectivos existirá la posibilidad de pedir indemnización por daño moral para todos los afectados.
El Servicio Nacional del Consumidor entrega algunos tips para irse a la segura.
