A pesar de un primer trimestre marcado por las polémicas, el streaming de música y podcasts experimentó un alza en sus cifras. Lo anterior incluyó inclusive a los usuarios que usan el servicio con publicidad.
La plataforma de música y podcasts Spotify publicó este miércoles su más reciente informe de ganancias correspondiente al primer trimestre de 2022. Y lo más relevante es que pese a las campañas virales para dar de baja los planes o buscar otras alternativas, cortesía de la polémica que rodeó al podcast de Joe Rogan, el servicio sigue creciendo.
Aunque Spotify perdió 1.5 millones de suscriptores premium en Rusia, debido a la decisión de dejar de operar en ese país por la invasión que se concretó sobre territorio ucraniano, la compañía se las ingenió para subir de 180 millones a fines de 2021 a 182 millones de suscriptores pagados durante este año. Una cifra que se vio potenciada por la performance en zonas como América Latina y Europa.
A esa cifra se debe sumar un incremento de 16 millones de usuarios activos que utilizan la plataforma de forma gratuita, por lo que aceptan una experiencia con publicidad. Y en general se concretó un aumento de un 19% de usuarios activos mensuales en comparación a las cifras de 2021. Según los informes, los ingresos totales de Spotify, estos también aumentaron un 24% entre este año y el pasado.
Todo lo anterior se concretó pese a la polémica que marcó el comienzo de año para Spotify, ya que la compañía se enfrentó a pérdidas en la bolsa, la salida de artistas como Neil Young y la viralización de campañas con hashtags en redes sociales - como #CancelSpotify y #DeleteSpotify - que convocaron a cancelar la suscripción.
Ante ese escenario, el informe de Spotify reconoció que el cremiento neto de suscriptores estuvo levemente por debajo de las proyecciones, Aún así, destacaron que sus proyecciones se superaron luego de que la salida del mercado ruso no afectase una caída en el número final de suscriptores pagados.
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