El youtuber más famoso del mundo lanzó su MrBeast Burger en 2020 con gran éxito, pero la calidad del producto se ha ido a pique paulatinamente.
El youtuber más famoso del mundo, Jimmy “MrBeast” Donaldson, demandó a la compañía que está detrás de su negocio de hamburguesas y afirmó que sus fanáticos calificaron a la comida rápida con su marca de “repugnante”.
El dueño del canal individual de Youtube más grande del mundo, con más de 170 millones de suscriptores, creó su MrBeast Burger en 2020 causando una gran revolución para los negocios de los influencers. Sin embargo, ahora alega que la empresa Virtual Dining Concepts, quienes se encargan de crear las dark kitchen que proveen de su hamburguesa, está dañando su marca y reputación al servir un producto de baja calidad.
En una demanda presentada en Nueva York, MrBeast asegura que no solo no ha recibido dinero por el acuerdo con Virtual Dining Concepts, sino que también solicita rescindir el contrato completamente, ya que asegura que la mala calidad de las hamburgesas causó daños materiales irreparables a su marca y reputación.
Además, MrBeast alega que la compañía registró marcas asociadas a su nombre de forma indebida y que Virtual Dining Concepts no se preocupó por los problemas de calidad, pues solo se centró en expandir rápidamente su empresa y usar a la Mr. Beast Burgers como una forma de presentar la idea a otras marcas y celebridades. De ahí que ahora tienen negocios con artistas como Mariah Carey.
Un negocio de hamburguesas que partió muy bien
La MrBeast Burger opera en más de 1,000 dark kitchens (restaurantes virtuales) con locaciones tanto en Norteamérica como en Europa. Su método de funcionamiento es solo a través de delivery a partir de su propia aplicación y sitio web, utilizando las cocinas de otros negocios para crear los pedidos.
Asimismo, tal como ocurre con otras compañías de comida rápida de su tipo, el menú de la MrBeast Burger incluye varios tipos de hamburguesas, papas fritas, bebidas y postres.
“Es imposible garantizar la calidad de los pedidos con restaurantes virtuales. Me duele el alma ver los pedidos mal realizados. Lamentablemente no puedo salir de mi trato con BeastBurger”, explicó el youtuber a través de Twitter tras una queja de un cliente.
Al comienzo de su negocio con las hamburguesas, Mr.Beast creó un video de youtube con una locación física que recibió cientos de visitas en un solo día.
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