Sernac

02-08-2024

Un millón de clientes sufrieron la interrupción de sus servicios eléctricos.

La polémica por la tramitación de la ley de notarios y conservadores

02-08-2024

Una conversación filtrada por un micrófono encendido encendió el conflicto que involucra la derivación del proyecto a la Comisión de Gobierno.

Sernac oficia a todas empresas de delivery por el 10% de propina

Daniela Aguayo

01-08-2024

La entidad pidió explicaciones en detalle del cálculo de las propinas predeterminadas por las aplicaciones tras una serie de reclamos por parte de consumidores.

Colusión papel confort: Sernac presenta nueva demanda contra SCA

Daniela Aguayo

31-07-2024

Tras el fallo a favor de SCA Chile, el Servicio Nacional del consumidor presentará una nueva demanda en contra la empresa para buscar alternativas de indemnización a clientes afectados.

Hongos, ropa sucia y pollos bañados en cloro: Impactante hallazgo en supermercado motivó denuncia del Sernac

Erasmo Tauran

29-07-2024

El local comercial fue clausurado y se desecharon 1.200 kilos de carne. El caso llegó a la justicia.

Rotundo fallo en la “Colusión del Confort”: empresa gana y no indemnizará a consumidores

Erasmo Tauran

25-07-2024

Afectados por la colusión del papel tissue no recibirán indemnización de una de las empresas involucradas.

Sernac investiga a tienda online que vende “devoradores de grasa” para reducir medidas

Paulo Quinteros

22-07-2024

El El Servicio Nacional del Consumidor inició un oficio para verificar una posible publicidad engañosa de parte de Divinas Store. También buscan verificar los riesgos para la salud que podrían tener los productos para los consumidores.

vtr

VTR compensará a clientes por cortes: cuál es el monto y cómo inscribirse para recibirlo

Constanza Fernández

11-07-2024

Todos los clientes que hayan visto su servicio interrumpido recibirán una compensación, incluso si el corte fue por menos de una hora.

Ley de etiquetados

Este domingo entra en vigencia la nueva Ley de Etiquetado para bebidas alcohólicas

Daniela Aguayo

06-07-2024

La ley establece la obligación de los fabricantes e importadores de incluir información relativa y advertencias sanitarias respecto al consumo de alcohol.

Sernac

Sernac cita a declarar a Lippi: arriesga arresto en caso de no presentarse

Diego Ramírez

27-06-2024

Luego de no responder el oficio, el Servicio cursó la citación al representante legal de la empresa.

Sociedad

Quién es Reinaldo Lippi, el fundador de la marca outdoor que tiene su apellido y que ya no administra

María José Gómez

21-06-2024

Los sueños que el empresario chileno tenía con su marca comenzaron a derrumbarse desde el año 2004, cuando se asoció con dos ingenieros.

Ropa

Reinaldo Lippi pidió que no le hagan más reclamos por productos Lippi: “hace más de 10 años que no estoy”

Paulo Quinteros

18-06-2024

Creada en 1985, la compañía fue una de las primeras marcas en Chile en ofrecer accesorios de montaña y senderismo, pero su fundador ya está alejado y ahora solicita que “por favor” no le escriban más por fallos en los productos.