Autoridades de Gobierno confirman una serie de acciones colectivas para beneficiar a los clientes afectados por el corte de electricidad que afectó al país este martes.
Las autoridades de Gobierno detallaron las opciones que se dispondrán para ser parte de la serie de compensaciones para consumidores afectados por el corte de luz masivo que afectó al país este martes 25 de febrero.
El Servicio Nacional del Consumidor busca que aunque Dafiti cierre sus puertas, no se deje de lado la protección de los derechos de los consumidores.
A través del Sernac y en redes sociales se han registrado reclamos por parte de clientes que no pueden acceder al servicio o sus contenidos.
El organismo aseguró que la manipulación del producto “podría generar potenciales riesgos”.
La acción judicial fue presentada tras el fracaso en las negociaciones de compensaciones para más de 880 mil clientes afectados por los cortes de energía de agosto pasado. La empresa, controlada por State Grid, ofreció significativamente menos que Enel, generando discrepancias importantes en los montos propuestos y las compensaciones individuales.
El "Cotizador Escolares" de Sernac permite comparar precios de útiles, uniformes y calzado en diversas tiendas de todo Chile.
En temporada de vacaciones, cientos de usuarios han denunciado el robo de equipaje desde buses interurbanos en movimiento.
Tras las negociaciones entre el Sernac y Enel, se concretó una histórica compensación por los cortes de luz, con pagos que beneficiarán a miles de familias en todo el país.
Chile es el segundo país con más llamadas spam en el mundo. Revisa a continuación cómo evitar que te interrumpan.
Sernac confirmó el acuerdo de compensaciones más grande en la historia del organismo.
Con el alza en los costos de útiles y uniformes, el comercio informal puede parecer una alternativa conveniente. Sin embargo, expertos advierten sobre los riesgos de adquirir productos sin certificación. Aquí te contamos cómo asegurarte de elegir opciones seguras para los niños.
A través de redes sociales se ha viralizado una denuncia que apunta a un mal rato en uno de los locales de la popular heladería.
El Servicio Nacional del Consumidos busca que la productora entregue su versión sobre los hechos ocurridos en “La Gran Rueda de Chile”.
¿No te gustó o quieres cambiar tu regalo de Navidad? El SERNAC entrega recomendaciones ante cambios y devoluciones masivas de productos post celebraciones.
La farmacia lanzó un código de descuento, pero las condiciones del beneficio no eran lo suficientemente claras para los consumidores.
El Servicio Nacional del Consumidor reveló prácticas de la compañía de telecomunicaciones que habrían afectado a millones de consumidores entre 2022 y 2023.
El registro fue divulgado rápidamente en redes sociales, el consumidor dijo que la empresa le ofreció solo tres cajas de helado en compensación.
Se estima que serán cerca de 191 mil personas las que recibirán el pago. A continuación revisa si te corresponde recibirlo.
La empresa de transporte se mantuvo en huelga afectando a sus pasajeros el 18 y 19 de noviembre.
