El ente fiscalizador informó a la empresa para que elaborara una propuesta compensatoria para quienes se han visto perjudicados.
El posible desperfecto podría presentarse en algunos autos vendidos entre 2013 y 2020. Revisa acá la lista de los posibles modelos y cómo solucionarlo.
El ente público ha recibido miles de reclamos de consumidores que no han recibido devoluciones por vuelos cancelados en pandemia, entre otras quejas. La empresa turística dice que "como intermediario" hay decisiones que no están bajo su dominio.
El Servicio Nacional del Consumidor interpondrá medidas judiciales colectivas luego de que las empresas "no presentarán una solución" por vías no jurídicas.
Esto, debido a que estaría solicitando dinero por adelantado a los consumidores para acceder a un crédito, préstamo que finalmente no se concreta.
Comienza en la producción, continúa en la adquisición, sigue en la distribución y concluye con la recepción en el local o la compra en el mayorista.
Varios usuarios denunciaron que al abrir paquetes de las afamadas galletas hay gusanos y "huevos pequeños". La empresa asegura que en realidad se trata del resultado de un proceso que puede ocurrir con los cambios de temperatura, pero que es "totalmente inocuo y no representa ningún tipo de riesgo para la salud de las personas". Mientras, el Sernac oficiará a la empresa debido a las denuncias que ya recibió al respecto.
"Estamos hablando de problemas de salud y eventualmente muertes de mascotas que son importantes para las familias", detallaron.
Revisa el paso a paso para ejercer el derecho sin problemas.
La empresa se querelló por una presunta adulteración en la materia prima de su alimento "Gatitos".
Son tres las compañías que registran el mayor número de quejas entre sus clientes. El Sernac informó que, como conjunto, estas instituciones superaron las 28 mil reclamos durante el 2020.
La intérprete acusó que nunca se le informó sobre el monto adeudado y que correspondería a noviembre de 2019.
Servicio Nacional del Consumidor realizó estudios para "contribuir a que las familias puedan sacarle el mayor rendimiento posible a su presupuesto".
Los profesionales llamaron a estar atentos a los síntomas de los felinos: debilidad muscular, aumento en la curvatura de la columna, debilidad, decaimiento y deterioro del equilibrio.
Desde el Servicio Nacional del Consumidor explicaron que procedimiento busca concretar "compensaciones rápidas y adecuadas a los consumidores".
Miles de hogares vieron interrumpido el servicio eléctrico durante el sistema frontal que afectó a la zona centro-sur del país.
El expresidente de la entidad le respondió al precandidato presidencial por la polémica en torno al cambio de tarjetas.
La solicitud nace debido a que se exige que el trámite sea presencial en las sucursales.
Esta iniciativa, permite a las personas finalizar sus contratos con las compañías de telecomunicaciones de manera más sencilla.
En el primer cambio ministerial del año, el titular de la Segpres, Cristián Monckeberg, y de Agricultura, Antonio Walker, renunciaron para concentrarse en sus candidaturas para intentar ser parte de la Convención. Se integran Juan José Ossa y María Emilia Undurraga, respectivamente.
