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SERNAC oficia a Street Machine tras incidente en rueda de la fortuna en Viña del Mar
hace 5 horas
El Servicio Nacional del Consumidos busca que la productora entregue su versión sobre los hechos ocurridos en “La Gran Rueda de Chile”.
ticket de cambio
Día del Ticket de Cambio: Revisa tus derechos como consumidor luego de las compras de Navidad
26-12-2024
¿No te gustó o quieres cambiar tu regalo de Navidad? El SERNAC entrega recomendaciones ante cambios y devoluciones masivas de productos post celebraciones.
sernac
Sernac oficiará a Cruz Verde tras recibir casi 3 mil denuncias por la anulación masiva de compras
11-12-2024
La farmacia lanzó un código de descuento, pero las condiciones del beneficio no eran lo suficientemente claras para los consumidores.
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Sernac solicita a Entel la compensación a clientes afectados por “alza unilateral” de tarifa de planes
07-12-2024
El Servicio Nacional del Consumidor reveló prácticas de la compañía de telecomunicaciones que habrían afectado a millones de consumidores entre 2022 y 2023.
Video
Hombre encontró un tornillo en su helado y funa se hizo viral: empresa les pidió bajar el video
07-12-2024
El registro fue divulgado rápidamente en redes sociales, el consumidor dijo que la empresa le ofreció solo tres cajas de helado en compensación.
colusión de pollos
Pago de compensación por colusión de pollos: Revisa si eres uno de los beneficiarios
06-12-2024
Se estima que serán cerca de 191 mil personas las que recibirán el pago. A continuación revisa si te corresponde recibirlo.
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Sernac oficia a Turbus ante reclamos por devoluciones de pasajes en días de huelga de la empresa de buses
22-11-2024
La empresa de transporte se mantuvo en huelga afectando a sus pasajeros el 18 y 19 de noviembre.
oferta laboral
Sernac abre puestos laborales: Sueldos superan los $2.000.000
19-11-2024
Conoce a continuación cómo ser parte del equipo de trabajadores de la entidad fiscalizadora más importante del país.
Sernac
Nueva ley obliga a empresas de telecomunicaciones a informar de planes más convenientes
18-11-2024
La normativa, que entró en vigor el 15 de noviembre, establece que empresas de TV, internet y celulares tendrán que listar en las boletas de cobro, suscripciones que estén ofreciendo que, por el mismo dinero entreguen más servicios o bien, que por menos dinero entreguen lo que ya se tiene.
terminal de buses
“Inaceptable”: Terminal de buses de Rancagua usa accidente de trenes como publicidad
15-11-2024
El terminal de buses O’Higgins en Rancagua usó una foto del accidente de trenes ocurrido en junio en San Bernardo como publicidad.
Sernac
Creadora de “máquina milagrosa” confirma millonaria ganancia y se indigna por pregunta de Monserrat Álvarez
11-11-2024
Si bien, en principio, dijo no recordar el número de aparatos vendidos, la joven con estudios en medicina tradicional china terminó contando todo
Viral
“La empresa tendrá 10 días”: Sernac oficia a Copec tras video de trabajadores venezolanos que recordaron a Pinochet
05-11-2024
El Servicio Nacional del Consumidor tomó cartas en el asunto.
Sernac
Sernac denunciará a tres empresas de delivery por “cobros no procedentes de propina”: la millonaria multa que arriesgan
30-10-2024
Las plataformas informan precios iniciales que van cambiando a lo largo del proceso de compra.
sernac
Sernac oficia a seis empresas por comercializar productos de belleza “milagrosos” sin comprobar sus resultados
29-10-2024
El Servicio Nacional del Consumidor busca fiscalizar la veracidad de los productos que prometen milagros a los clientes sin tener estudios de por medio.
worldcoin
Sernac solicita a tribunales suspender las operaciones de Worldcoin
25-10-2024
World (ex Worldcoin) enciende nuevamente las alarmas de protección de datos y privacidad tras la implementación del escaneo de iris a domicilio a través de Rappi.
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Empresa de buses cobró $25.000 a pasajeros y los transportó en el portamaletas
24-10-2024
El Servicio Nacional del Consumidor denunciará a la reconocida empresa de buses luego transportar a los pasajeros en el portamaletas.
sernac
Siempre debe ser voluntaria: Sernac aclara cuáles son los locales que pueden pedir propina
24-10-2024
El Servicio Nacional del Consumidor detalló que existen establecimientos en los que no corresponde solicitar propina.
denuncia
Sernac denunciará a 3 centros comerciales por poner condiciones a sus clientes para usar baños
19-10-2024
Tras una serie de fiscalizaciones realizadas por el Servicio Nacional del Consumidor, se encontraron una serie de prácticas irregulares al momento de dar acceso a servicios higiénicos.
Sernac
Acusados de obligar a dejar propina y de discriminar a clientes: conocido pub de la RM arriesga millonarias multas
09-10-2024
Según reveló el Sernac, una pareja fue tratada de “indecente”, mientras que a un hombre se le negó el ingreso porque utilizaba la camiseta de un club de fútbol determinado.
Sernac
Sernac denunció a banquetera acusada de estafa y apropiación indebida
02-10-2024
“Chocolatte y Naranja” es el nombre de la empresa que fue denunciada ante el Ministerio Pública. Una novia acusa que incluso no pagaron el arriendo de una parcela en donde se realizaba su matrimonio y los invitados tuvieron que reunir el dinero para no arruinar la fiesta por completo.